Zapier מחברת בין יותר מ-7,000 אפליקציות ושירותים בלי לכתוב שורת קוד אחת. יוצרים "Zaps", שזה בעצם תהליכים אוטומטיים שמופעלים כשמשהו קורה, כמו מייל שנכנס, טופס שמולא או הודעה שהגיעה ב-Slack.
עם ה-AI שנוסף לאחרונה, אפשר פשוט לתאר במילים מה רוצים לאוטמט והמערכת בונה את התהליך. יש גם Copilot שמציע שיפורים לתהליכים קיימים, ואפשר לעבד טקסטים עם AI כחלק מכל אוטומציה. בקיצור, פתרון שלם לכל עסק.